接待服务“零”距离。加强社区各部门工作人员的业务培训,将“微笑”贯穿在服务的分分秒秒,为办事群众答疑解惑。 首问负责“零”推诿。职工居民来访首问负责人必须热情主动接待,耐心答疑解惑,不属职责范围的要引导职工居民找到相关部门,不得以任何借口搪塞、推诿。对资料不全或条件不符的,要一次性告知职工居民相关事项,不让职工居民
2017-06-02
今年来,淮海社区党总支一直把为居民服务,让居民满意作为第一追求,创造性的开展富有社区特色的敲门、串门服务,使党组织的关怀零距离覆盖到社区每一位居民。 长敲空巢老人门,嘘寒问暖送爱心。由居委会主任带头,党员、居民小组长积极参与,与小区空巢老人、独居老人结对,定期到老人家中敲门探望,与老人聊天,排解寂寞,随时了解老人的
2017-04-04
淮海社区在服务居民过程中,以实际行动践行“两学一做”学习教育活动,通过贴心惠民的服务举措,把为民服务的工作推进到一线,推进到居民的心坎上。 真心诚意做好居民“贴心人”。2016年,以社区“一站式”服务大厅为窗口,接待职工群众各类咨询600多人次,协调有关矛盾20余起,逐步完善“只进一道门、只找一个人、办完一件事”的服务机制。&nbs
2017-03-01
在“蝶变”中跨越 ——淮海着力打造农场城镇宜居名片 ■陆军 一条条簇新大道,穿插农场的东西南北;一座座崭新小区,屹立城际的前后左右;一个个靓丽美景,定格淮海的四面八方。刚刚过去的2016年,我场10多个城镇建设工程项目,让一个更加靓丽的城镇美景呈现在我们面前。 春节期间,回到农场过年的淮海游子们惊奇地发现,淮海农场城
2017-02-16
新春佳节即将来临之际,为确保社区居民过上平安、祥和、喜庆的节日,我场社区早部署、早介入,从居民群众最迫切、最关注的问题入手,全面铺开节前各项安全隐患排查及维稳惠民工作。 加强节日安全宣传。社区利用辖区宣传窗、横幅等宣传阵地开展节两前安全宣传;组织社区工作人员入户发放《致全场广大居民的一封公开信》,提高社区居民的安全
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