“你好，请问是水务公司吗，我家的水头特别小，早饭都煮不起来，请你们派人过来看看……”1月5日一早，淮海农场神禾路西侧的四户居民便打电话到射阳县水务公司淮海分公司，向工作人员反应家中无法正常用水的情况。淮海分公司负责人得知这一消息后，立即与4名维修工人一起组成抢修小分队，赶到现场查看情况，评判故障级别，拟定抢修方案。

1月份的早晨寒风刺骨，但抢修小分队为在第一时间保证居民用水，一刻也不敢耽误。将主管道外侧泥土清除后，抢修人员便逐一排查水表、水管、供水侧水压等情况，并迅速确定了故障所在。原来之前铺设水管管道时，PPR材质的管道烫制连接口较窄，加上寒冷天气的影响，导致水压更小了，这才使得居民无法正常用水。

发现问题后，抢修小分队迅速烫制新的连接管道，对管道结构进行了重新布局。同时，为防止有漏水和渗漏的情况发生，抢修小分队还进行了水压试验以及排水检查，并用水泥砂浆将水表井填塞平整，确保来往车辆与行人的安全。

“真是太谢谢你们了，外面这么冷，你们还这么快就把我家用水问题处理好了，这下我家用水不愁了。”看着家中水龙头“哗哗”流出的自来水，之前还忧愁家中没水用的四户居民顿时喜笑颜开，向抢修人员表达了由衷的感谢。

“自来水的安全运作关系到员工居民的生活便利，作为水务工作人员，我们必须在维修时做到又快又好，及时解决好居民用水难的问题，用心用情用力为大家办实事、做好事、解难事。”淮海分公司负责人说道。（郭金红）