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“三微”服务提升幸福指数
日期:2024-05-14浏览:6003编辑:淮海农场作者:沈尤程

  小区路变宽了,汽车好开了,下雨天路面也不积水了,还新安装了路灯;公共厕所里面的水流大了,干净了,没有异味;喜欢运动的居,可以在家附近跳舞、健身、打球……近年来,淮海农场社区坚持党建引领,充分发挥共同缔造在社区治理中的作用,通过开展小区“微改造”、助力“微心愿”、优化“微服务”的“三微”行动,切实解决了一批群众身边的烦心事,居民群众的幸福感、满意度显著提升,基层党组织的凝聚力、向心力不断增强。

  问需于民“微改造”改进群众心坎里淮海农场社区以“一站式”服务大厅为阵地、居委会为触角将服务外延,通过入户走访、居民议事会等形式面对面了解居民群众的所思所想所感,结合“问需于民”系列行动,实现“被动接受”到“主动认领”转变,量身定制小区“微改造”项目清单,逐项销号解决。针对近期通过走访了解到城南居委会文广苑小区3号楼2层楼道灯坏了,对居民们的出行十分不便。“解决居民反映的每一件小事,尽心尽力服务群众是我们义不容辞的责任。”收到居民群众求助后,居委会主任第一时间赶到现场查看情况,及时联系维修师傅对楼道线路进行检修,并为居民更换了新的灯泡。多年来,农场社区的社区干部、网格员,常常奔走在社区的街巷楼道里,无论是邻里间的琐事纠纷,还是困扰居民的大事小情,都尽自己最大努力解决,把居民的小事当成自己的大事来办,居民对此十分满意。

  聚力共建,让“微心愿”凝聚民心换新颜。为创新党员教育管理模式,充分发挥在职党员在基层治理中的作用,结合认岗践诺不断搭建党员服务群众发挥作用的平台农场社区积极开展认领圆梦微心愿,激发党员心动力”活动,定期征集留守儿童、困难群众、高龄老人、贫困家庭的“微心愿”,并由党员干部带领的志愿帮扶小组进行认领结对。小小的微心愿,传递爱心接力的正能量,满足特殊群体个性化、多样化的需求,使社区服务契合居民的实际需求,不断提升社区基层治理水平。同时,社区还通过开展多彩“微活动”“网格化”联动延伸社区服务触角助力“微心愿”的实现充分发挥党建文化在社区治理中的渗透力、影响力、凝聚力和感染力,依托春节、五一、端午节、中秋节等传统节日,把主题党活动与传统节日活动有机结合,开展春联送祝福、端午送安康中秋送温暖、座谈交流等形式,丰富活动内容,拓展活动渠道,开展新颖别致的“微活动”有效激发党建活力拉近民心,使居民群众小小的心愿都能实现

  万家益家,用“微服务”守护“朝夕”美好。“头抬高一点,肩膀打开,注意节奏,走……”每天晚上,在社区大楼前的广场上,都有一群大妈在跳广场舞。这些穿着朴素的老年舞者”,伴随动感的音乐练习广场舞,身姿挺拔,风姿绰约,秀出了满满的自信、高雅和快乐秋风徐徐,朝阳沐浴下的社区活动广场,你会经常看到一个老者,在水泥地上用非常大的毛笔在地上写字,引来很多晨练的居民驻足观看……近年来,农场社区紧紧围绕“老幼乐享”这一主题,创新优化“微服务”的立足辖区“一老一幼”群体较多的实际,广泛开展系列“微服务”,成立专业化志愿服务团体,打造“朝夕学堂”教育平台,面向老人儿童提供“书法培训班”“暑期托管班”课外阅读班等服务去年以来,共累计开展各类文化活动20余场,惠及广大社区居民群众;深挖自身资源,定期开展“趣味运动会”棋牌比赛”“广场舞评比等活动,断筑牢群众的幸福根基。

  下一步,农场社区进一步在实际工作中深入开展党纪学习教育,坚持以人民为中心,恪守底线,持续深化“三微”行动,以“小切口”惠及“大民生”,带领辖区居民继续创造幸福、传递幸福、共享幸福。

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