近年来，淮海农场社区民政办始终坚守以人民为中心的发展理念，牢固树立“全局一盘棋”思维，将“我为群众办实事”作为各项工作的核心目标、根本宗旨和主要任务。在这一理念的指导下，社区民政办的工作人员深入基层，与群众紧密联系，切实了解他们的需求和关切。始终以解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题为工作重点，不断提升服务质量和效率，努力为群众提供更加优质、高效的服务。

　　多措并举促帮扶，用心用力保民生

　　近年以来，淮海农场社区民政办以严谨、稳重的工作态度，充分发挥社会救助制度的兜底保障作用，全力保障困难群众基本生活。做好低保人员、特困供养人员、残疾人、计生特殊家庭等困难群体社会救助工作。通过持续的努力和优化，确保救助工作的精准性和有效性，为困难群众提供及时、全面的帮助，切实维护他们的基本权益。

　　民政办工作人员将符合条件的困难群众及时纳入社会救助保障范围，为23户低保家庭发放最低生活保障救助金，为82名残疾人发放重度残疾人护理补贴，为41名困难残疾人发放困难残疾人生活补贴，为7名困境儿童提供帮助并及时发放补贴。为确保在动态管理过程中实现“应保尽保”。民政办工作人员及时复核低保家庭和残疾人员的生存状况，通过入户走访的方式，深入了解家庭的实际情，对困难群众家庭状况进行全面细致的了解，做到对困难对象情况“底子清、情况明、保障准”。

　　多形式宣传政策，兜底解忧暖民心

　　为了营造全社会共同参与关爱帮扶的良好氛围，切实解决群众最关心、最直接、最现实、最需要的民生问题，民政办积极行动，通过组织居委会主任进行业务培训，并充分利用线上微信公众号、微信群等新媒体平台及线下现场解答、入户调查等多种方式，不断加强民生政策的宣传力度，切实将民生政策深入民心，扩大民生政策的知晓率和覆盖率。

　　2023年以来，社区民政办新申请低保家庭7户；新申请困难残疾人员6人；为16户重大疾病居民及时办理临时救助，发放救助金 4.5万元，充分发挥临时救助救急救难作用。

　　多元化志愿帮扶活动，托起群众新希望

　　社区民政办聚焦“老、幼、困、残”等群体的所需所盼，致力于让辖区内的特殊人群感受到社会的关怀与温暖。社区工作人员与志愿者们积极深入各类特殊群众家中去，不断提升为民服务温度，将居民的幸福感落到了实处。

　　为更好地体现社区对帮扶家庭的关心与支持，提高他们的归属感与幸福感，进一步拉近社区与帮扶家庭之间的距离，在重大节日前夕社区民政办联合农场公司工会为43户帮扶家庭发放节日慰问品，同时，民政办还定期对特别困难的家庭进行联系与走访，为他们提供必要的生活帮助与支持。这些举措充分体现了社区对特殊群体的关心与重视，也彰显了社区为民服务的决心与担当。

　　下一步，淮海农场社区民政办将持续聚焦困难群体，着力夯实服务基础、提高服务能力，持续推进社会帮扶体系建设，织牢织密民生保障的兜底之网，用实际行动弹奏人民满意的“交响曲”。