社区的宗旨是为居民提供贴心、便捷的服务，让一些非常规家庭、弱势群体得到更好的关注和照料，其中老年人是我们社区一个重要的服务对象。当今居民的生活日益丰富多彩，老年人的生活观念与思维方式跟不上时代节奏，许多老年人子女又不在身边，他们更需要我们社区工作者提供更细致的服务。

　　龙年将至，大家都沉浸在迎接新年的喜悦中。当天穿着红马甲的社区帮扶小组志愿者们，按照先前的布置顺序来到各自的帮扶老人家中进行走访慰问。

　　“薛奶奶，上午好！我叫蒯峰，现在我们志愿者名单有变动，还是贴在‘一键呼叫机’的上方，有事可以随时给我打电话。”志愿者蒯峰说。

　　“哎呦喂，虽然不认识你们，但还是感谢你们小青年一直来对我这个老人关注，每次还带慰问品来，我常通过电话告诉子女你们关爱的暖心事，让在外地工作的子女也比较放心，真是谢谢你们啰！”薛奶拉着蒯峰的手，开心地说。

　　“蔡爹，你上次血压高，这次再帮您量一下？”志愿者冯雪刚说完，蔡爹便将外套脱去一半，露着胳膊开心地对冯雪等志愿者说：“难为你们了，一直记挂着我的身体情况，看到红马甲，就知道是你们上门来了。”

　　年关将至，社区志愿者们不仅关注每一户帮扶对象身体健康状况，还时刻关注他们的居家生活安全状况。

　　“我们要求每一个帮扶小组或志愿者进入帮扶对象家中时，在走访慰问的基础上，还要对他们的电器开关、燃气管阀、用电线路和有碍安全的地方进行细致地检查，同时还对‘一键呼叫’系统进行测试，确保在线状态和安全可靠。”志愿者李世鹏说。

　　在帮扶小组走访过程中，针对许多老年居民不认识社区的志愿者这一现象，公共服务科科长邵华表示，居民不认识我们，但我们要熟悉居民们的身体状态与生活困难，要做居民们“最熟悉的陌生人”，全身心地照顾好居民，这才是我们社区工作者真心为民服务的目的所在。