近日，江苏农垦淮海农场社区志愿者队伍对场部内的28户结对帮扶特殊老人进行入户走访，以实际行动体现对农场老人的深切关怀，温暖了老人的心，增强了他们的获得感幸福感。

　　走访中，志愿者与老人亲切交谈，详细了解老人近期的生活以及身体情况，听取和记录老人的想法与需求，耐心嘱咐老人外出一定注意安全，同时向老人讲解关于冬季预防疾病的注意事项，并叮嘱老人入冬了，要注意保暖预防感冒。

　　“余爹啊，骑电瓶车出去一定要戴头盔啊，不仅仅是为了不被罚款，更是为了自身的安全。”志愿者蔡育浩拉长声音说。余爹是农场的退休老职工，子女在外地上班，平时就是他们老夫妻俩住在农场，蔡育浩每个月都要去看望几次，帮忙做做事情，他们的感情就像亲人一样。

　　回来后，志愿者们第一时间整理走访材料，建立特殊困难老人数据库及需求台账，实时记录老人基本状况，为特殊困难老年人个性化、专业化、精细化、全面化的服务提供数据支撑，推动志愿结对帮扶服务全面发展。

　　社区志愿者王苏宁说：“刚开始走访的时候询问老人的想法与需求，老人们都不太愿意表达。一段时间后，老人从疑惑、观望、接受服务，到主动与志愿者表达自己的需求，证明了老人们慢慢地认可了我们。”我们的志愿者们，将爱渗透在了日常服务中的一言一行中、一举一动中，用耐心、细心、倾听和呵护温暖了老人，赢得了老人们的赞许和好评。

　　每个月的固定探访，不仅了解老人们的真实需求，同时也让他们感受到了农场对他们的关心和爱护，在农场营造尊老、爱老、敬老的和谐氛围，让更多的人关注老年人这一弱势群体，提高他们的晚年生活质量。