水是保障民生需求的重点，供水安全与职工群众的生产生活息息相关，尤其是在冰冻时节，保障供水更是对维修人员彰显为民服务能力保障的检验。

　　“天寒地冻，冰冷刺骨，真是太感谢你们了！”12月31日中午，淮海路9号楼居民得知供水恢复的那一刻，看着抢修队员冻得通红的双手，纷纷向物业公司工程维修部的工作人员再三致谢。

　　2023年的最后一天，当大家还沉浸在欢度元旦、迎接新年的喜庆中时，淮农物业公司工程维修部水务办公室接到物业公司来的一个电话，告知他们在9号楼二层平台有大量积水流出，望相关人员前来修理。

　　工程维修部副部长郭金红接到电话后，看了看手机，时间已近10点。于是这个有着淮海供水“抢险队”身份的她，立即带队携带着抢修工具赶到现场。天气寒冷，在楼房背阴处的寒风更是凛冽，前阵子堆积的雪在这里还没有完全融化。抢修队员借着升降云梯来到二层平台，经现场勘查，原来该处箱内水表因气温陡降出现冰冻，导致水表损坏。郭金红等人站在冰冷的雪水中，全力抢修受损的供水管道及水表，虽然他们的手冻得通红，他们从漏水点精准定位到水表更换维修，再到闸门开启，前后经过2小时的连续作业，中午12时许恢复供水。

　　看着居民感谢的眼神，虽然此时肚皮已经唱起了“空城计”，但郭金红的脸上还是写满了欣慰。他们以第一时间奔赴现场的优质服务，赢得了职工居民的称颂，同时也在淮海开展的“作风建设提升年”中，用实际行动践行着为民服务的责任和担当。