“群众事，无小事”，一直以来，城南居委会千方百计了解居民实际困难，为群众解决“急难愁盼”问题，办好做实群众的每一件事，不断增强辖区居民的获得感、幸福感和安全感。

“退休了，领取住房公积金也太麻烦了，需要乘车到射阳县县城办理，来回坐公交车就需要三四个小时，而且手续繁琐，费时又费力。”居委会居民王大妈与邻居纳凉时抱怨道。

小小话语正好被路过的居委会主任管玉兵听到了。在与王大妈了解详细情况后，他通过多方咨询，得知了可以通过“我的盐城”APP网上办理公积金提取业务的消息。他按照步骤流程，一步步在自己手机上操作，发现只需要在手机上实名认证后，再通过简单几步操作就可以把公积金直接提取到银行卡上。

“这下可以免去居民们为了提取公积金来回奔波的烦恼。”管玉兵开心地跟同事说。

学会了这个便捷的公积金提起方法后，管玉兵所在的城南居委会主动向有需要的居民宣传。遇到不会操作的居民，居委会工作人员手把手教学，从APP注册开始，一步一步帮助居民在手机上操作，直至居民顺利把公积金提取到银行卡上，全程只需要十多分钟。

刚退休居民田林泉，到居委会请工作人员协助提取公积金，看到手机上银行短信的通知，高兴地说：“这也太方便了，到账也非常快，原来需要半天才能办好的事情，现在半小时都用不了就办好了，还免得来回跑，真是太好了。”