7月8日下午1时许，正在睡午觉的城西居委会主任臧成龙，接到幸福小区92岁高龄的孤寡老人顾老太的邻居陈艾红打来的电话，告知顾老太家刚突然没电，空调开不起来了，希望居委会尽快安排电工上门维修。

臧成龙接到电话，立即起身，拿起手机拨通了淮海物业公司总经理崔慧慧的电话，将顾老太家断电的事宜告诉了她，并希望物业尽快派一名电工上门维修。崔慧慧听后，立即回复：“好的，我马上派电工上门维修”。

打完电话，臧成龙便立即驱车来到顾老太家，告诉顾老太电工马上到。正说话间，物业公司派来的电工郭金红也骑着电动车来到了顾老太家。她二话没说，拿起工具，就检查起顾老太家的电源线路来，并很快就查到的顾老太家断电的原因。原来，由于顾老太用电不当，将家里电饭锅和空调插在同一个插座上，午饭后没有及时将电饭锅插头拔出，再加上天气炎热，空调一直开着，电源线路负荷明显加重，最终导致触电保安器跳闸。

问题找到，郭进红很快将顾老太家的电源线路修复，并耐心地告知顾老太，以后再用电饭锅的时候，千万不要再将插头与空调插头插在同一个插座上，实在没办法的时候，必须先把空调关了，等饭烧好了，拔了插头，然后再开空调。臧主任也在一旁帮助解释，直到顾老太终于听懂了为止。

此时的顾老太见家里的灯亮了，空调开了，心里乐开了花，并一个劲地拉着郭进红的手，连声说：谢谢！谢谢！谢谢啦……