在米业公司化验室，人们总会看到一个胖胖的姑娘，她始终面带微笑轻声细语地为来这里送粮的干部职工和机驾人员服务。她既没有太高的学历，也没有过人的天赋，她只是凭着对服务工作的满腔热情，让来这里的办事的人期待而来，满意而归。她就是该公司部门工作人员顾家璇。
米业公司稻谷化验室作为一线服务窗口，不但收购时节每天超15小时的工作量让人喘不过气来，而且还要面对不同粮食收购单位、个人和拖粮司机，除了吃饭的时间，连坐的机会都没有，还要嘴不停地做好解释工作。本来粮食收购和化验是一个矛盾体，其水份的高低、杂质的多少和出糙的变幅都会引起双方的争议。而且稍不注意，就会引来人群的围观。而顾家璇本着对化验工作的热爱和深厚的功底，总是以微笑示人，以数据说话，耐心解释，诚心交流，始终让来这里售粮送粮的人心服口服，通过努力她也化解了许多纠纷，其踏实的工作赢得了大家的尊重。
每年的10月至12月，是稻谷收购最为繁忙的季节。为了提高服务本领，加快粮食的收购进度，缩短大家送粮等待的时间。一方面她每天早上6点就到班上，并经常加班到深夜12点前后，就是换班吃饭她也是飞快扒上一碗饭，立刻转身投入到紧张的化验工作中去;另一方面，她通过岗位练兵活动，虽然从刚取的稻谷样品中就能猜估个八九不离十，但她还是在众目睽睽之下，认真做好每一个流程的作业。从取样测水份、称重加工到化验填单子，其麻利的动作，娴熟的技巧和阳光的表情，让大家看了既佩服，又大加感慨：“公司有这样的员工，真是没说的。”
“微笑是她的招牌，与人和善，工作积极主动，细致认真，工作效率高。”这是淮海公司所有员工对她的高度评价，她也以这招牌式的微笑，2013年12月30日被公司的广大员工推选为2013年部门工作人员先进人物。 ( 阴文娟 )
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