10月7日国庆中秋长假的最后一天，家住淮海农场城南居委会居民、今年56岁的张荣芳又带着行囊，通过走进小区，开始为农场80岁以上的老人开展居家养老服务来。
张荣芳今年从农场医院护士岗位上退休以后，就利用自己在护理上的技能优势，今年8月，通过农场社区报名，参加了金实银康（上海）养老服务有限责任公司专业的居家养老服务技能培训，并取得了相应的从业结业证书，开始怀揣着工作证，身着工作服，兴致勃勃地开展居家服务来。
“我自8月中旬开始独自进入小区进行养老服务，当月接了101单，每单一小时；9月共为218位老人进行居家服务，今年国庆期间，因到小孩那边去 走走，没接几单。”在临行前，张荣芳告诉我。
“乖兮！一个月做了218单，每单一小时，平均每天就要7个多小时啊，你是怎么做到的？！”我在惊叹之余，扳着手指饶有兴趣地问询道，“居家养老你需要给老人做哪些服务？”
“我会根据老人的需求和实际情况，一般对他们进行梳头洗头、手脚修指（趾）甲、洗衣洗被、理发修面、搓背捶背、家庭保洁、烧菜煮饭等服务，这些都是上了岁数的老人所需要的。”张荣芳站在助力车旁说道，“因为这项工作在农场刚起步，许多老人没有见识过，他们普遍有抵抗心理，生怕我有什么企图，幸亏我有工作服和工作证件，加上我有示范性的进行推广，特别是他们实时进行颇为舒服的体验，终于让一个又一个老人消除了顾虑，主动让我进行了相应的服务。许多老人做完后，还主动带我介绍到其他老人家进行养老服务，这也让我省去了不少心。”
我从张荣芳随身携带的射阳金实银康养老服务工单上看到，每服务过一个老人，都有相应的编号，单据上老人的姓名、电话、住址、服务类型、服务时间、服务项目等一应俱全。
“我之所以做的单子比较多，一是多年来的护理经验，让我对老年人有着特别的亲近，工作起来得心应手，老人们在我的服务中感受到了自家儿女般给他们带来的温暖，并在说说笑笑中愉悦地享受了服务的全过程，让他们很是欣喜；二是我热爱养老服务这项工作，因为热爱，所以也就吃得了苦，每当我看到一个又一个享受着服务的过程，他们舒缓的放松身心时，我的心头就有一种莫名的成就感，感受到了自己存在的价值。”
目睹一个个八九旬老人获得像张荣芳等淮海这样照护员的居家养老服务实践后，一些到了年龄还没有办理护理卡的老人，还特地找到农场社区来补办居家养老二维码，生怕错过了这样贴心的养老服务。
张荣芳在做好居家养老服务的同时，把“怀一颗感恩地心，做一个温暖的人”的企业文化融入到自己日常生活的言行中，积极参加金实银康公司组织的志愿服务活动，经常为长者量血压、测血糖等志愿服务；在国庆、中秋双节期间，带着食品和公司的慰问品到平时掌握的那些困难、空巢、孤寡老人家去看望。老人们激动地说：感谢共产党，感谢有你们公司这样的组织和领导想着我们。
同样，农场一些老年人的子女受到淮海居家养老照护员们的养老服务启发后，他们也纷纷丢下手头琐事，回家陪着父母进行相应亲情保姆式的服务，并在服务中让老人们感受到亲情的美好。
据了解，目前在淮海农场，80岁及以上的老人就有750人左右，他们是极其庞大的一个群体，许多老人家庭、甚至一些孤寡老人因为子女不在身边而承受着异常的孤独，有时还要备受病痛的折磨。而淮海居家养老照护员的出现和居家养老志愿服务的开展，无疑为他们开辟了一条亲情式的服务通道，能让他们在养老服务和社会各界的亲情关爱中，享受颐养天年之乐和生活的美好。
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