围绕“五个一” 践行“零距离”

淮海社区创新服务受点赞

    我场社区按照发展要有新思路、各项工作要有新举措的要求，围绕“五个一”工作实践，践行“零距离”服务，获得了居民们的点赞。社区连续6年被集团公司表彰为农场社区工作先进单位；2015年2月，被集团公司党委授予江苏农垦党建工作创新工作示范点。

建立一本社情民意流水帐

2014年初，农场10个居委会，对全场2883户家庭、6391人进行了入户调查，了解每个家庭基本情况、职工子女就业情况、困难职工子女入学情况、特困职工致困原因、离退休老人生活质量等，形成专门的社区民情档案，定期进行分析。实行定期按季帮扶，做到职工家庭遇到困难信息有人知、求助有人帮，并实行分级帮扶，使社区帮扶服务惠及更多的职工。去年，共救济966人次，发放帮困资金23万元，并争取地方各级财政救助资金26.69万元，为31户52人办理了城镇低保，为78名重残、特困职工办理了专项补助。

成立一支社区志愿者服务队

去年3月，社区在现有3个志愿者服务队的基础上，又成立了由40名大学生组成的青年志愿者服务队，组织他们通过志愿服务的形式参与扶贫救弱、义务帮扶等公益性服务工作，培养大学生的奉献精神和服务能力。在危房改造过程中，少数居民思想反反复复、患得患失，志愿者多次登门，宣传形势，讲解政策，使计划期内的危房改造工作得以在年内顺利进行。在江苏农垦首届职工趣味运动会上，新成立的青年志愿者服务队积极参与各个比赛项目的服务，运动会取得了圆满成功。仅2014年，志愿者共帮助居民解决下水道堵塞、供水管破裂、楼房屋面漏雨，照顾生病老人，调解邻里纠纷等看似不起眼的小事500多件次，得到广大职工群众的认可。

完善一套多形式服务机制

社区不断完善“一站式服务大厅”的服务项目和内容，还专门增设了“党员服务岗”窗口，还将集中办公的场部三个居委会分别下沉到各居民点，为各居委会新建了固定的办公和活动场所，在各居委会建立“安全、稳定、信访、民生、党务”工作的“一岗五责”责任制，形成“层层分工、责任到人、齐抓共管”的工作格局。同时建立“居民小组、居委会、社区”三级民情服务网络，推动全场社会管理服务由分散向集中、由粗放向精细、由传统向现代的转型，确保居民群众反映的诉求和问题事事有回应、件件有答复。

完成一批深受群众欢迎的实事

在场部各居民小区安装了多盏照明路灯，积极配合供水部门完成全场供水管网的改造工程,为困难职工办理社会低保、残疾低保、困难职工进档入库管理等相关手续，积极推行居家养老服务。为219户职工办理了民建公助补贴，为173户职工办理了危房改造补贴。为10多户家庭提供居家养老服务；为80周岁以上的老人办理了尊老金发放申请表，并办理了领取尊老金的《一卡通》；为60周岁以上的老人办理了老年人意外伤害保险。1800平方米职工文化活动中心项目均已完成地基打桩；场部社区公园也完成沟塘填平整理工作；分场社区给水管道改造工程仍在实施中。

举办一系列颇具特色的活动

经常开展丰富多彩、寓教于乐的文体活动，吸引众多居民积极参与，已成立的腰鼓队、太极拳队、扇舞队、舞龙队、舞狮队、糊船队等众多文体队伍，长期活跃在农场各个活动场所，形成了淮海独特的大众文化、广场文化。2014年，社区文体活动开展频繁，组织职工积极参加农场举办的演讲比赛、读书月征文、环保月活动、送健康进社区、第八届广场文化节、江苏农垦首届趣味运动会等各项活动。通过一系列活动的开展，不仅活跃了社区文化生活，更凝聚了人心，同样也增强了居民对社区管理的认同感，同时也为淮海树立了富有自身特色的社区文化品牌。（淮宣）